Hver lejlighed har et internetstik (WAN), hvor andelshaveren kan tilslutte sin pc, sin router eller lignende.  Dansk KabelTV er boligforeningens internetudbyder og stiller en 50/50 Mb forbindelse til rådighed for alle andelshavere.  Abonnementspris på 50/50 Mb betales af boligforeningen, og den enkelte andelshaver opkræves i forbindelse med opkrævning af den månedlige boligafgift. Den månedlige boligafgift, som årligt meddeles andelshaverne, indeholder således abonnementsprisen på 50/50 Mb forbindelsen.

Har andehaveren behov for større hastighed er det muligt at opnå via individuel aftale med Dansk KabelTV.  Man skal gå ind på hjemmesiden http://www.danskkabeltv.dk/private/boligforening/produkter-priser/?forening=BISP, som giver mulig for abonnementskøb på forskellige hastigheder. Den enkelte andelshaver betaler selv abonnmentet hos Dansk KabelTV for eventuelt valg af større hastigheder end 50/50 Mb.

Bemærk dog, at man først skal ringe til dktv på tlf. 69121212 og fortælle man er andelshaver i Bispegaarden samt oplyse om navn, adresse mv. Så vil man blive oprettet i dktv's system og får tilsendt de login oplysninger man skal bruge for at kunne benytte "Selvbetjening" (www.danskkabeltv.dk/selvbetjening).

Når man tilslutter en ny computer eller en ny router (eller andre nye enheder) til sit internetstik (bredbåndsstik) skal man logge ind og registrere enheden. Log-in siden kommer automatisk frem når man vil gå på nettet. Har man en ny enhed til internetstikket skal man derfor forlods kende sit password hos Dansk Kabel TV så man kan registrere enheden. Har man flere computere der skal på nettet er det bedst at anvende en router direkte til bredbåndsstikket, så kan man tilslutte så mange enheder man vil.

Dansk Kabel TV (DKTV) tilbyder samtlige andelshavere hver 5 e-mail-adresser med domæner @dktv-mail eller @dktvmail.dk. Alt hvad den enkelte andelshaver skal gøre er følgende: Når andelshaveren har fået internetforbindelse via dktv, kan andelshaveren via "Selvbetjening" på hjemmesiden danskkabeltv.dk selv bestille de 5 (eller færre) mail-adresser. 

Ved behov for hjælp fra Dansk Kabel TV kan man anvende www.danskkabeltv.dk/guides hvor man finder trin-for-trin vejledninger på forskellige områder.

Man kan også ringe på 69121212 (eller anvende www.danskkabeltv.dk/kontakt). Kundeservice er åben mandag-torsdag 9-17, fredag 9-16. Support er åben mandag-fredag 9-20 og weekend og helligdage 10-16

 

 

IMG_5639.jpg